2022年是中國共青團成立100周年，近日，共青團中央表彰了一批全國優秀共青團員和全國優秀共青團幹部。我院旅遊管理專業2013級學生李好經過層層選拔，榮獲“全國優秀共青團員”榮譽稱号，這是共青團授予共青團員的最高榮譽，湖南省共有19人獲此殊榮，李好是長沙市獲得全國優秀共青團員的唯一代表。

踏實立足本職崗位

李好是一位“95後”，年紀雖輕卻已有多重榮譽加身，包括“2020年長沙市優秀團員”“2021年湖南省優秀團員”“2020全國連鎖行業職業技能大賽華南賽區一等獎”“2020全國連鎖行業職業技能大賽決賽一等獎”“全國技術能手”等。“我其實沒有做什麼特别的事，隻是踏實做好了自己分内的工作。”李好說。

2017年，李好從我校畢業并進入友誼商店，一直在樓面督導這個崗位上工作。“樓面督導是一個非常繁瑣的工作。”李好介紹道。“就以今天來說，我們8點30分要到崗開晨會，布置今天的工作，做好銷售動員。9點30分商場開門，我要去巡店，檢查樓面日常各項設備與細節，今天上午還進行了消防檢查。現在是月初，還要做總結上月銷售情況、制定本月銷售計劃等文書工作。”在采訪時，李好仍需時不時關注一下工作群，及時回複門店店員的問題。

此外，在2020年疫情時，李好積極參與到線上直播帶貨工作，從直播間布置、商品備貨、上架、直播道具準備到直播文案撰寫、主播選擇、直播演練測試、VIP顧客群的建立等各環節都從零學起，她參與的大型直播達到35場，直播銷售達到780萬，超額完成門店銷售任務。

因為工作認真負責，2020年，李好被提升為高級督導，她所管理區域的路卡迪龍2021年銷售達到1100萬，連續三年獲得友阿股份千萬元店的稱号。

專攻技能精益求精

“2020年大概6、7月份的時候，我收到了即将舉行全國連鎖行業職業技能大賽的消息，當時領導來問我的參賽意向，我就告訴領導，如果讓我去的話，我不能保證拿名次，但我一定保證我會拼盡全力。”李好回憶起當時參加全國連鎖行業職業技能大賽的情景。最後，經過上級領導選拔和讨論，李好代表友誼商店參賽。

“這個比賽有兩個分支，我報名的是商品營業員，這個分支其實和我的本職工作内容不太一樣，我之前隻在實習的時候做過一段時間的營業員。”李好說道，“并且關于營業員的比賽少之又少，這個大賽我們之前完全沒有參加過，沒有什麼經驗可以參考，隻能自己摸着石頭過河。”

預賽在當年10月開始，比賽分為理論、實戰、答辯三大版塊，又是相對生疏的領域，留給李好的準備時間隻有不到4個月。李好将題庫導出來，自己朗讀并錄音，隻要有時間就會放着聽。“有一些理論是很晦澀的，我開始很難懂，但是多讀幾遍，硬背下來，慢慢地就能消化了。”

為了備考實戰項目，李好輪班時間結束也會留在商場，與一線員工學習銷售技巧。“我們一線的很多老員工非常厲害，隻要看顧客一眼就能判斷顧客的尺碼、風格，并投其所好推薦服裝。銷售是一門很深的學問，讓一線員工給我開小竈的時間裡我學到了許多。”

經過幾個月的刻苦訓練，李好通過層層選拔，獲得2020全國連鎖行業職業技能大賽決賽一等獎，并在2021年獲得國家人社部授予的“全國技術能手”稱号。

投身公益不忘初心

回想起自己的成長軌迹，李好内心充滿感恩，同時也滿懷力量，向上向善。大學四年生活裡，李好始終以一名優秀團員的标準來要求自己，認真履行團員義務。“我覺得能夠發揮自己的力量為别人做一點事是非常有成就感的，這是工作無法滿足的。”李好表示。

 大一時李好自願加入青年志願者協會，組織參與了義務獻血活動、“大手牽小手”對口小學幫扶活動、河道清掃活動、關愛自閉症兒童等活動；同時在班級裡積極配合組織各項事務，主持班會，完成班級心理知識闆報，為班級、學校、社會貢獻青春力量。“我記得大學的時候去參加關愛自閉症兒童的活動，那次活動讓我看到了一個特殊的孩童群體，他們雖然脆弱，但也十分頑強堅韌。我希望我能把愛與溫暖傳遞給他人。”

參加工作後，李好作為團幹，也多次參與學雷鋒志願活動，觀看愛國電影、義務獻血、圖書館整理書籍、敬老院慰問老人、紅色馬拉松等活動。

除了志願服務工作，李好也多次作為負責人組織各種公益活動，每次志願服務前，她要将志願者信息，支援時間、支援地點進行統籌安排，讓每一位志願者在适合自己的崗位上發光發熱，志願服務結束後，她還要進行相關收尾工作。

“我之前主要負責組織敬老院慰問老人的志願活動，我們會去給他們做晚餐、理發，送水果和牛奶。老人們都非常熱情，他們會拉着人說好多事情，他們的肯定讓我明白這些工作是非常有意義的。”

“‘全國優秀共青團員’的稱号，對我來說是一種認可，更是一種鼓勵。”李好說，“感謝母校和老師的培育，未來我會繼續努力，在崗位上發光發熱，不辜負母校對我的期望。”

（審核：餘博 譚超 黎博）