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創業故事————同寝同學攜手創業掘金共享充電寶細分市場
作者:黎博、周藝 來源: 發布日期:2021/12/27 15:11:35 點擊量:

同寝同學攜手創業掘金共享充電寶細分市場

【創業故事】

2018年起,來自tyc33455cc太阳成集团人力資源管理0301班的周文龍與吳浩文成為創業搭檔,組建深圳市中電核心科技有限公司(以下簡稱“中電核心”)進軍共享充電寶這個細分市場,從同寝室的同學到事業上的夥伴,一路走來,筚路藍縷。沒有資金、沒有背景、沒有客源,在锲而不舍,敢為人先校訓的引領下,硬是在共享充電寶領域闖出了一片天地,一路踐行立足中國,放眼全球,為世界充電的願景。中電核心現已成為共享充電寶市場領域具有高度影響力的企業。

獨具慧眼 發掘共享充電寶細分市場

2018年初,已在物聯網行業摸爬滾打多年的周文龍敏銳的察覺到一時間,咨詢共享充電寶的客戶與日俱增,但市場上專業的共享充電寶的廠家缺又是鳳毛麟角。不論是共享充電寶技術研發的軟件公司,還是共享充電寶的生産廠家都屈指可數,甚至出現客戶帶着款卻買不到貨的情況,已出現嚴重的供不應求。一個市場機會點正逐步形成并像滾雪球般越滾越大。此時,共享充電寶就是在國内方興未艾的共享經濟的一個縮影。周文龍就曾多次帶領團隊前往一線城市進行供應鍊及市場調研,一次次的嘗試和分析讓團隊意識到共享充電寶行業大有可為。在觀察這個機會點後,周文龍果斷從公司辭職開始了共享充電寶的創業曆程。

振臂一呼 中電核心團隊應夢想而集結

創業不是靠熱情,不是靠個人,最終還是要依靠團隊。特别是共享充電寶産品牽涉業務很多,比如硬件開發、軟件開發、采購、品質、銷售、推廣等等,需要高度的分工協作,沒有團隊寸步難行。于是,團隊組建成了擺在周文龍面前的第一道難題。

正如絕大多數的創業公司,早期團隊成員多來自親戚、朋友、同學。周文龍開始在校友群裡發布招募信息,開始動員親戚朋友,團隊不斷在集結。周文龍找到了彼時在大型房地産企業做營銷總監的大學同寝室同學吳浩文,講述了項目的前景。兩人一拍即合,吳浩文也放棄了百萬年薪加入創業團隊中。

在夢想的感召下,團隊在不斷集結,大學同學來了,高中同學/校友來了,在早期成員中,有放棄原有單位年終獎加入而來的技術人員,有40多歲被原有單位長期拖欠傭金的外貿人員,有為了成就一番事業實現自我價值的拆二代UI設計師……就是這群平凡人在此後做出了出色的成績。“平凡人做非凡事”也逐漸成為了中電核心的人力資源理念。

3人到5人,從5人到13人,早期團隊組建完畢,厲兵秣馬,即将征戰沙場。

草船借箭 全員發力搶占共享充電寶市場

團隊組建完成,可是系統研發需要時間,産品開模需要時間,但市場不會等,客戶不會等。2018年中旬,周文龍/吳浩文在深圳、東莞等地考察了20多家供應商後,兩人研究了三種共享充電寶供應鍊模式:OEM模式:整個産品的研發、設計、質量控制、交付管理等環節均由企業控制,企業隻是委托工廠來加工生産;ODM模式:整個産品的設計、研發、生産,質量管理,均由企業委托工廠來生産;自建工廠模式:整個産品的設計、研發、生産,質量管理,均由企業生産;

由于涉及到産品研發,物聯網、産品穩定性等問題,規模化擴張在硬件行業中的坑很多,而時間窗口也是做硬件産品不容忽視的。确定需求—外形設計—結構設計—嵌入式系統研發—硬件研發—模具開模—樣機—樣機測試—小規模投放驗證—量産。上述10個步驟,初創團隊通常用4—6個月的時間也可以研發出類似的産品,但要達到大規模穩定的量産時間将更加拖長。考慮到上述問題的周文龍、吳浩文決定放棄自建品牌,在自有産品沒有生産出來之前,早期以OEM銷售其他公司産品為主。由于經費緊張,買來的一套樣品,銷售人員輪流使用。在不夠用的情況下,銷售人員甚至拿着産品圖紙就開始跑客戶,從廣東到北京,從成都到福建,到處都留下了中電核心人的足迹。草船借箭,巧借東風的例子比比皆是:

硬件研發經費緊張,公司另辟蹊徑與方案公司洽談全新合作方式,後買向方案公司采購核心零部件沖抵研發費。

軟件研發經費緊張,技術人員利用代理商的後台系統,反複研究,逐步完善自成中電核心的系統。

辦公經費緊張,公司與兩家公司聯合辦公,分攤辦公場地費用,降低了運營成本。公司員工均是一個人身兼多職。周文龍負責生産、研發、供應鍊;吳浩文負責營銷、銷售、外貿、人事;時不待我,隻争朝夕。

2018年底,中電核心首款産品6口共享充電寶研發成功,憑借時尚的外觀,先進的功能,一舉獲得市場青睐。但生産問題接踵而來。因為訂單量小,金額少,不受工廠重視,交期得不到保障。為了解決這個問題,公司大部分員工晚上都撲在了生産線上組裝設備,員工都組成一條流水線加班組裝搶交期,有時甚至組裝設備到淩晨2點,是一段不折不扣的峥嵘歲月。

銳意進取 打造共享充電寶業務閉環

在市場開拓過程中,公司也深刻地感受到部分外包業務直接制約了發展速度與産品品質,想要做強做大就必須打造屬于自己的業務閉環,為客戶提供一站式服務,才能建立屬于自己的業務壁壘。

首先,公司不惜重金組建了自己的技術團隊,在發展過程中,逐步配備PHP架構師、前端設計師、UI設計師、IOS工程師、安卓工程師等各技術崗位。對于個别重要技術崗位,周文龍也是三顧茅廬,最終在企業願景與使命的驅動下,優秀技術人才陸續到來。有了技術團隊的支撐,公司更加從容應對全球客戶的各種技術需求,特别是針對共享充電寶這種物聯網/大數據業務,掌握技術就是掌握核心優勢。

除了技術團隊意外,生産團隊也是公司賴以生存的基石。周文龍也憑借多年積累的生産經驗,在行業内廣泛吸納優秀的與生産相關的人才,采購、工程、品質、PMC、項目等生産類崗位也是逐步建立,在公司的快速發展也引起了優秀人才的注意,一位在富士康從事生産工作近20年的人才,主動降薪加入公司團隊。他表示最吸引他的就是中電核心所倡導的産品理念——産品就是人品,很少見到把産品提升到人品的高度。此外,為了提供更好的售後服務,周文龍與吳浩文也租下了800多平米的場地用于售後,為客戶提供快速的服務,解決客戶共享充電寶的售後維修問題。有了生産團隊的支持,生産工作有了體系,從而使品質更加過硬,交付更加快速。甚至一向對産品要求嚴格的日韓客戶在曆次100%驗貨的情況下,都對中電核心的産品品質十分滿意。

在發展過程中,公司深知做企業拼的是體系,是系統。各團隊各崗位的建立是企業高效運營的基礎。圍繞共享充電寶這一産品,公司陸續配備了外貿、客服、推廣、運維、售後、人事、财務等多個崗位人員,使中電核心朝着體系化系統化發展。

精耕細作 圍繞核心産品做精做專做透

公司自成立之初就定下了生意模式,做“1米寬100米深”的生意,在細分市場逐步做到極緻。

在共享充電寶産品類型方面,新産品不斷研發,研發費用持續投入,幾乎每年都會推出一款新品。從最開始的單一類型的6口共享充電寶,發展至今的4/6/8/10/12/24/48/96/120口的全系列産品,從燈箱到屏幕,從台式機櫃到立式機櫃,一應俱全,使中電核心成為産品類型最多的公司。周文龍和吳浩文特别重視客戶體驗和反饋,經常走訪客戶,在與客戶的接觸中,激發的衆多産品設計想法。因此,中電核心也結合市場打造了多款滿足客戶需求的爆款産品,快速赢得了市場。産品研發重在細節,中電核心在産品配色、防呆處理、産品造型、産品功能方面都狠下功夫,周文龍幾乎每周都會約見供應商,為了提供工作效率,996成為了常态,黑夜當白天,一天當兩天,沒有星期天,有段時間直接住公司。工作強度最大的時候,一個月甚至有15天在外考察供應鍊,為降本增項傾注大量的精力。

公司從采購、生産加工、庫房操作、配送運輸等環節,追求規模效應來達到降本增效的目的。果斷放棄小微客戶,重點扶持中大型客戶,增加起訂量,開展規模化生産。

其次,公司在自動化降本增效方面也是不遺餘力。在周文龍的主導下,公司研發一系列生産小程序工具,能用系統批量處理的地方,應該盡量減少人工的幹預。一來人工操作存在滞後性,二來容易出錯,一般的方式是針對有規律的常規型業務,交由系統自動處理,無規律的非常規業務,交由人工處理。在生産方面,公司還投入資金配置自動化生産設備,提升效能。

在進入2019年中旬,公司大力開展工藝設計優化。對共享充電寶産品的工藝進行改進,将一些能夠共用的零部件設計為标準樣式,減少零部件的SKU數量,從而達成降低管理成本的目标,同時,零部件品數變少了,就可以批量作業了,效率也自然提升了。

在專利方面,中電核心擁有各項專利/軟著超過50多項,成為行業專利最多的公司之一。其中若幹項專利因技術含量高而吸引了行業巨頭的目光,甚至有大型公司提出300萬買斷專利的想法。2021年中電核心高分通過認定,成為國家高新技術企業,再次引領行業。

楊帆出海 中電核心打開共享充電寶全球市場

一次偶然的機會,公司發現共享充電寶在海外還處于一片藍海市場,其實,并不是隻有中國人才有“手機依賴症”,外國人也同樣癡迷于玩手機,刷臉書、推特等社交平台,他們也會出現“用電荒”的問題。

一位身在海外的朋友向吳浩文反應,國外的共享充電跟國内的比起來略顯尴尬。在國内,使用的共享充電寶都是很小巧便捷的,可以随身帶走,又叫作共享移動電源。但是在國外幾乎沒見過這樣的移動充電設備。國外僅有少數國家有共享充電設備,且多數是充電站,有些地方要頂着烈日站在充電站旁邊等待手機充電,而有些地方的共享充電設備則像一個儲物櫃,充電時需要先支付費用,然後将手機放在一個小盒子裡,非常不方便。

周文龍、吳浩文再次意識到海外會是一個巨大的機會點。公司首先開始着手海外APP的研發,鍊通海外的支付方式,至今公司已經成功鍊通Paypal、stripe、linepay、Googlepay、applepay、PingPonggrabpay等多種國際主流支付。

同時取得了PSECB、CE、FCC、ROHS等多項國際認證,确保産品行銷全球。

目前,中電核心共享充電寶産品銷往美國、澳大利亞、加拿大、韓國、新加坡、瑞典、智利、越南等全球近40多個國家,深受客戶青睐,也是共享充電寶行業唯一一家産品行銷世界5大洲的公司,全球出貨近10萬台。由于公司出色的海外業務業績,2020年中電核心被阿裡巴巴授予認證企業。

為了強化品牌效應,公司注冊英文品牌CHARGEEIGHT,緻力成為全球領先的共享充電服務商。未來,CHARGEEIGHT籌劃将覆蓋全球更多的國家地區,緻力擴展跨國版圖,為用戶提供優質的無國家地域限制的移動電源租借産品及服務。通過建立全球共享充電網絡,随處租借,跨國歸還,讓手機時刻滿電,出行不再受限!

……

以上是周文龍、吳浩文的創業點滴曆程,創業注定是孤獨的,創業注定是艱辛的,當孤立無援的時候,必須自成宇宙。锲而不舍,圍繞細分市場精耕細作;敢為人先,立足中國,放眼全球,為世界充電。今天母校因我而驕傲,明天母校因我而驕傲。

 


【創業心得】

企業的競争歸根到底是人才的競争,經營企業就是經營人,吸納優秀人才是創業企業長期的工作,應放在戰略的高度。人才的選用育留是創業者長期的課題。用對人事半功倍。2020年疫情肆虐,在一些同行倒閉之時,中電核心針對短闆崗位積極吸納優秀人才,召之即來,來之能戰,戰之能勝,迅速提升了企業效益。

周文龍、吳浩文在創業過程中,深深感到企業文化的力量。企業文化也許有人會認為很虛,看不見摸不着。但其實文化的力量是無窮的,早期創業企業,注定無法給予員工豐厚的待遇。一群人一起走,靠的是文化,靠的是精神的力量。比如中電核心的産品觀——産品就是人品;人才觀——平凡人做非凡事;價值觀——客戶第一。金錢的驅動是暫時的,文化的驅動是長久的。以勢交者,勢盡則疏,以利合者,利盡則散,唯以心相交,方能成其久遠。

作為實體企業,來不得半點馬虎,拼的就是降成本,優品質,快交期,一切都要建立在流程上。三流的員工 + 一流的流程 = 一流的價值。創業者除了關注團隊之外,就是關注流程,也就是系統。對于準備成長或正在擴張的企業而言,應先做流程再複制。創業過程中,注定各種不規範,應逐步建立各部門各工作的流程,從而最終打造不依賴人的系統,實現企業自動運行。

 


【創業人物】

周文龍,江西撫州人,深圳市中電核心科技有限公司創始人、董事長,大學畢業于tyc33455cc太阳成集团管理學院人力資源管理0301班。

吳浩文,湖北黃岡人,深圳市中電核心科技有限公司創始人、總經理,大學畢業于tyc33455cc太阳成集团管理學院人力資源管理0301班。


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